Política de privacidad
Placages es desarrollada por Jorge Carreño Lozano, NIT 6756515-8, hola.placages@gmail.com.
No recogemos tus datos
La app funciona completa en tu celular. La app no envía tus datos a ningún servidor: no creamos cuentas y no vemos lo que consultas. Si compras una licencia en nuestra página, la página recibe solo tu código de instalación; lo explica la política del sitio.
Qué pasa con la información
- Foto de la tarjeta de propiedad: se lee en tu celular con el reconocimiento de texto de Google ML Kit, que funciona sin conexión. La foto no se guarda. ML Kit puede enviar a Google métricas técnicas de funcionamiento, no las imágenes ni el texto.
- Datos del trámite (vehículo, vendedor, comprador, resultados): se guardan solo en tu celular, en el espacio privado de la app, y se borran automáticamente a los días que elijas (30 por defecto). Puedes borrarlos antes en cualquier momento. Desinstalar la app los borra todos.
- Consultas: se hacen directamente entre tu celular y el portal oficial (RUNT, Policía Nacional, Fasecolda, gobernaciones). Esos portales tienen sus propias políticas. La app no evade sus controles de seguridad: tú resuelves el captcha.
- Sesiones de los portales: si activas "Recordar sesiones", cada portal guarda sus cookies en tu celular, como lo haría un navegador, para no pedirte iniciar sesión o verificar tu correo cada vez. Puedes cerrarlas desde "Privacidad y ajustes". Esas cookies no nos llegan.
- Configuración de portales: la app puede descargar un archivo público con las instrucciones para llenar cada portal. Esa descarga no lleva datos de tus trámites ni de tu licencia.
- Licencias anuladas: una vez al día, si hay internet, la app descarga de nuestra página una lista pública de licencias anuladas (por reembolso o pago anulado) y revisa la tuya en el celular. Esa descarga no lleva tu licencia ni tu código de instalación, y no le dice a la página qué licencia tienes. En estas dos descargas, como en toda conexión a internet, Cloudflare (la empresa donde funciona nuestra página) procesa tu dirección IP y datos técnicos de la conexión.
- Guardar o compartir PDF (ficha y formularios): solo ocurre cuando tú lo decides, en la carpeta o con la app que elijas. Una vez guardado o compartido, ese archivo queda fuera de la app: el borrado automático y "Borrar todo" no lo eliminan; bórralo tú cuando ya no lo necesites.
Datos de otras personas
Si consultas datos de otra persona (por ejemplo, el vendedor o el comprador), necesitas su autorización. Si usas la app como tramitador o concesionario, tú eres el responsable del tratamiento de los datos de tus clientes según la Ley 1581 de 2012.
Permisos
- Cámara y fotos: para leer la tarjeta y fotografiar autorizaciones firmadas.
- Internet: para abrir los portales oficiales y descargar su configuración.
Contacto
hola.placages@gmail.com. Versión 2026-11-04.